Загальні положення

Ця політика конфіденційності описує, як Terralex Vyntherios обробляє особисті дані відвідувачів нашого сайту та учасників освітніх програм. Ми дотримуємося принципів законності, справедливості та прозорості при роботі з вашими особистими даними.

Наша компанія зобов'язується захищати вашу приватність відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту персональних даних. Ми обробляємо лише ті дані, які необхідні для надання наших послуг та покращення вашого досвіду навчання.

Які дані ми збираємо

Ми не збираємо чутливі персональні дані без вашої явної згоди. Вся інформація надається добровільно та використовується виключно для цілей, зазначених у цій політиці.

Цілі обробки даних

• Організація та проведення освітніх програм з активного слухання для коучів
• Персоналізація навчального процесу відповідно до ваших потреб та рівня підготовки
• Надсилання інформації про нові курси, матеріали та оновлення програм
• Технічна підтримка користувачів та вирішення виникаючих питань
• Покращення якості наших послуг на основі отриманого зворотного зв'язку
• Дотримання законних вимог та захист наших прав

Безпека та захист даних

Ми використовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття. Наші сервери захищені SSL-шифруванням, а доступ до баз даних мають лише уповноважені співробітники.

Регулярно проводимо аудит систем безпеки та оновлюємо захисні механізми відповідно до найкращих практик галузі. У випадку порушення безпеки даних ми негайно вживаємо необхідних заходів та повідомляємо відповідні органи згідно з вимогами законодавства.

Період зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх збору. Контактні дані учасників курсів зберігаються протягом 3 років після завершення останньої освітньої програми для можливості надання подальшої підтримки.

Технічні дані та статистика відвідувань сайту зберігаються до 12 місяців в анонімізованому вигляді. Після закінчення періоду зберігання дані видаляються безповоротно або анонімізуються таким чином, що їх неможливо пов'язати з конкретною особою.

Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їх власних маркетингових цілей. Передача даних може відбуватися лише у таких випадках:

• Постачальникам технічних послуг, які допомагають нам забезпечувати роботу сайту та проведення курсів
• Партнерам з освітніх програм виключно для організації спільних заходів
• Державним органам за їх законними вимогами
• У випадках, коли це необхідно для захисту наших законних інтересів

Усі наші партнери зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів захисту персональних даних.

Файли cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Ці файли допомагають нам зрозуміти, які розділи сайту найбільш цікаві для відвідувачів, та оптимізувати структуру контенту.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Більшість cookie, які ми використовуємо, є технічно необхідними для правильної роботи веб-ресурсу.